目前提供
- 一般能源市场、合同、LOA、佣金、账单及投诉教育内容。
- 无须登记的续约日期、报价成本及投诉下一步工具。
- 由用户分开选择的资讯订阅及续约提醒流程。
- 先了解需要的商业能源查询；具名合作伙伴转介须通过所有 gate。
EnergyScope
网站及服务条款
从服务供应商的实际范围，说明 EnergyScope 资讯、工具、订阅、提醒、查询及转介前准备服务，同时保留不可排除的法定权利。
重要发布状态
服务供应商条款草稿：尚未成为 production 的正式合同版本
条款已按目前 EnergyScope V1 的真实服务界线撰写，但运营者法律名称、地理地址、正式联系方式、适用法律／司法管辖及法律审核尚未获批准。这些资料完成前，不会以虚构资料填补或声称已获法律认证。
最后实施核对：2026 年 10 月 3 日版本：Terms draft v1正式生效日期：待运营者批准
Using EnergyScope
哪些情况受这些条款规管
条款规管浏览、工具、下载、订阅、提醒，以及联络、投诉或商业能源查询；个别表单的用途、确认文字及指定条件也同时适用。
- 阅读或使用工具不等于订阅、查询或转介；每项动作均需另行选择。
- 代表公司提交资料的人，应有合理权限处理该公司的能源事宜。
- 以个人消费者身份使用家居教育内容时，不可排除的法定权利仍获保留。
- 如语言版本出现疑问，请联络 EnergyScope；目前没有获批准的单一优先语言版本。
Provider role
EnergyScope 提供资讯、整理工具及转介前准备
核心对象是英国华语商户；家居能源只属次要教育内容。网站内容不会建立能源供应合同。
EnergyScope 并不是
- 能源供应商、配电／输气网络、监管机构或 Energy Ombudsman。
- 律师、会计师或投资顾问，也不提供个案法律意见。
- 家居能源 switching／比较服务或全市场最低价保证。
- 在没有另行披露及确认下获授权代表你签约、取消或接受报价的人。
Separate service choices
三类服务不会互相捆绑
使用其中一类不会自动建立另一类服务的同意或记录。
阅读、工具与下载
可在不登记或提供联络资料下使用；工具输入目前在浏览器处理。
不自动订阅、不建立 sales lead、不把资料交给 broker。
订阅与提醒
按指定主题、渠道或合同日期建立记录；newsletter 需要确认。
续约提醒不是持续市场推广同意，每个用途可分开取消。
商业查询与转介
首次查询只让 EnergyScope 了解需要；移交前须列明合作公司、资料用途及报酬关系。
指定确认及所有运营 gate 完成后才可人工移交。
费用及报酬
目前公开 V1 阅读内容、下载及工具不向用户收费。‘免费’不代表日后已披露的合作安排不会产生报酬；目前没有获准公开的具名合作伙伴或报酬安排。
如引入收费服务，须在下单前列明供应商身份、总价、税项、服务、付款及取消条件；本条款不会预先批准未知费用。
Your responsibilities
提供合理资料并合法使用服务
- 只提交你有权使用及分享的资料，并在合理范围内保持准确。
- 在签约、付款、取消、投诉或依赖市场数据前，核对原始合同、供应商、官方来源及合适专业意见。
- 自行保存下载、计算结果、表单确认及重要通信；电邮或网络送达不能保证即时。
- 不要在自由文字字段输入密码、完整付款卡、身份证明文件、签名或不必要的敏感资料。
不可接受的使用
- 绕过登录、权限、rate limits、发布 gate 或资料审核。
- 测试、扫描或攻击系统，散播恶意程序或妨碍其他人使用。
- 冒认他人、提交欺诈／违法内容，或未经授权代表另一公司。
- 大量抓取、转售或重新发布网站／数据库／受授权数据，或暗示获认可。
Information, data and tools
内容是决策输入，不是报价或结果保证
EnergyScope 会合理标示来源、日期、单位、发布状态及限制，但能源数据、规则、第三方页面及市场情况可以改变。
市场数据
图表可有不同来源、频率及单位；不是实时可交易价格、供应商报价、投资建议或预测。只有通过来源、序列、摘要及发布 gate 的数据才可正式显示。
工具结果
续约日期、年度成本及投诉路线只按你的输入和已标示规则整理，不判定合同效力、实际账单、资格、责任、赔偿或节省。
教育及模板
中英术语、问题、LOA／投诉示例须按事实修改；不是官方表格、法律文件或可直接签署的个案意见。
新闻与链接
文章是根据列明来源自行整理的摘要；链接不代表第三方支持 EnergyScope，也不代表 EnergyScope 控制其内容。
不要只依赖网站作出有重大财务、合同或法律影响的决定；按风险向供应商、监管／申诉机构或合资格专业人士核实。
Enquiries and partner referrals
查询不等于同意把资料交给第三方
EnergyScope 可先回复你主动提出的商业能源联络要求，但提交不会建立空白或持续转介授权。
- 1保存你提交的需要及联络偏好。
- 2如转介合适，先列明具名合作公司、各方角色、用途、分享字段及 EnergyScope 的报酬关系。
- 3取得该次指定确认，保存 wording version、时间及 permission evidence。
- 4只有合作伙伴、资料使用及运营 gate 完成后才可人工移交；‘待移交’不等于已移交。
任何报价、LOA、broker 服务或供应合同均由相关第三方按其条款提供。被介绍不等于 EnergyScope 推荐、全市场搜索或结果保证。
订阅、提醒及电邮
外部电邮只在 production 设置及 readiness gate 完成后启用；系统失败不会显示已寄出。
- Newsletter 使用 double opt-in，可按主题取消。
- 续约提醒按你提供的日期安排，与持续市场推广分开。
- 提醒只是辅助；你仍须自行核对合同完结、通知期及收件情况。
Content and intellectual property
可合理使用资源，但不可把平台或数据当作自己的产品
品牌、页面编排、原创文字、程序及设计受适用权利保护；官方数据、商标及第三方内容仍属其权利人及各自授权。
在页面标示及第三方授权下，你可以：
- 为自己或公司内部能源管理阅读内容及使用工具。
- 下载、修改及使用明确提供的清单、问题或示例模板。
- 以链接及合理短引述分享公开页面，并标示 EnergyScope 及原始来源。
未经书面许可，你不可：
- 移除 attribution、来源、日期、风险提示或发布状态。
- 大量复制、建立镜像、转售、授权或建立竞争数据库／服务。
- 使用 EnergyScope 名称、品牌或内容暗示合作、认证、推荐或官方身份。
第三方网站及服务
外部网站有自己的条款、隐私及 cookies 规则；EnergyScope 不控制其更新、安全、可用性或决定。离开本站时请核对网址及条款。
Operating the service
服务可以维护、修正、限制或停止
EnergyScope 可为安全、法律、数据权利、资料质量、维护或产品变更而修改或暂停功能。
- 不保证网站或外部数据源永不中断、永远实时或完全没有错误。
- 未核准、过时、错误或没有授权的内容可先撤下、标记或更正。
- 可限制违反条款或危害服务的访问；安全及 audit 记录仍按适用规则处理。
- 新收费、用途或 partner permission 不会追溯套用到旧选择。
Responsibility and liability
责任限制只在法律允许及公平的范围内适用
条款不排除因 EnergyScope 疏忽造成死亡或人身伤害、欺诈或欺诈性失实陈述，也不排除法律禁止排除的责任。
商业用途
在法律允许范围内，EnergyScope 不对纯粹因依赖一般资讯、估算、未核准数据、第三方内容或未送达提醒而产生的间接／相应损失或利润、收入、商机损失负责。这不取代 EnergyScope 的明确承诺或法律责任。
消费者法定权利
如 Consumer Rights Act 2015 或其他强制消费者法律适用，服务须以合理谨慎和技能提供，法定权利及补救不受削弱。不公平或不透明的 consumer term 不会因写在本页而可执行。
正式责任上限、适用法律及争议条款须按运营者身份、保险、收费及地区接受法律审核；本草稿不填入任意金额或声称已生效。
条款更新
页面会显示版本及日期；重大变更会合理突出并按法律向前生效。新同意、收费或指定确认不会只靠修改本页取得。
隐私及 Cookies
个人资料用途及分开流程载于隐私政策；设备偏好另有 Cookies 说明。一般政策不会取代具名 partner 转介前的指定披露。
Questions, complaints and governing law
先让 EnergyScope 有机会理解及处理问题
网站或内容问题请使用相应入口并保存确认；供应商或 broker 的外部争议应使用权益中心渠道，而不是当作 EnergyScope 自身投诉。
- 一般问题或内容错误：联络／更正表单。
- 对 EnergyScope 的服务投诉：EnergyScope 投诉表单。
- 供应商或 broker 争议：商业能源投诉指南及实际服务方。
适用法律及司法管辖
正式选择尚待运营者身份及法律审核。本草稿不会以未核实资料宣称英格兰及威尔士法院具有唯一管辖权；最终条款须保留消费者在居住地的强制法律权利。
条款公平及网上服务责任的一手来源
Consumer Rights Act 2015CMA: Writing a fair contract for customersCMA: Unfair commercial practicesElectronic Commerce Regulations 2002
来源最后核对：2026 年 10 月 3 日。链接只供核对，不代表政府、CMA 或第三方已审批 EnergyScope。